SHOPPING GUIDE注文・購入・お支払いについて

お支払い方法

当ネットショップでは、複数のお支払い方法をご用意しております。
お客様の好みに合った支払い方法をお選び下さい。
どなた様にもご注文日より1週間以内でのご入金をお願いしております。

クレジットカード

VISA、MASTER、DINERS CLUB INTERNATIONAL、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用になれます。
リボ払い・分割払いには対応しておりません。
一括払い（一回払い）のみ可能となっております。

銀行振込

ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールに記載された合計金額を指定の口座にお振り込みください。
お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
ご注文確定後、クレジットカード決済へのお支払方法の変更はできません。

ご注文者様とお振込の名義人様が異なる場合は、確認のためにお名前のあとに続けて「ご注文受け付け番号」を入力いただくか、事前にお電話かメールにてご連絡ください。
ご入金の確認ができ次第「ご入金確認メール」を差し上げます。

郵便振替

ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールに記載された合計金額を指定の口座にお振り込みください。
お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
ご注文確定後、クレジットカード決済へのお支払方法の変更はできません。

ご注文者様とお振込の名義人様が異なる場合は、確認のためにお名前のあとに続けて「ご注文受け付け番号」を入力いただくか、事前にお電話かメールにてご連絡ください。
ご入金の確認ができ次第、ご入金確認メールを差し上げます。

代金引換

代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いいただきます。
別途「代引き手数料」がかかります。
代引きでのお支払い方法は、現金のみのお取り扱いとなります。
ご注文の際にご案内するお支払い合計金額（代引き手数料含む）をご用意の上、商品の到着をお待ちください。
ご注文確定後、クレジットカード決済へのお支払方法の変更はできません。
お支払い合計金額（代引き手数料含む）をご用意の上、商品の到着をお待ちください。
お届け日のご指定は、ご注文日より1週間以内でお願いいたします。
どなた様にも1週間以内でのご入金をお願いしておりますので、
ご指定日がご注文日より1週間以上先になる場合は、お振込みに変更いただく場合がございます。

返品交換について

明らかな商品不良・梱包不備による破損、お届け品の間違いがあった場合には、返品あるいは交換の対応をいたします。
上記の場合、返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します。
問題があり返品・交換を希望される場合は、必ず到着後2日以内にご連絡ください。
状態確認後に良品と交換させていただきます。代品のご用意ができない場合には返金もしくは修理での対応となります。
当店では、長年使用されたヴィンテージ品を取り扱っており、これらの商品の傷やソリ、修復跡等は古いものの持つ風合いとして考えております。
上記の点をご理解頂いた上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。
ご注文確定後のキャンセルはお受けできないため、ご不明な点がある場合にはご注文前にお電話・メールにてお問い合わせください。

イメージと異なる、サイズが合わないなどお客様のご都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。
一方的なキャンセルの場合は、次回からのご注文をお断りする場合がございますので、
ご不明な点などございましたらご注文前にお問い合わせいただき、よくご検討の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

送料について

宅配便

• 佐川急便でのお届けとなります。
  商品・地域によっては、別の運送会社を利用させていただく場合がございます。
• 時間帯指定をして頂く事が出来ます。
  午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時からお選び頂き、備考欄にご記入ください。
  （地域によって時間帯指定が出来ない場合がございます。）
  また、法人様宛の配送は時間帯指定のお約束ができません。
  ご指定日はご入金から3日後以降からお選びください。（商品や地域によっては5日ほどかかる地域もございます。) 　　　　
• 沖縄県までの配送について
  梱包サイズで3辺合計200cmまでのお荷物は、ヤマト運輸（宅急便）でのお届けとなります。
  ヤマト運輸（宅急便）での配送は送料着払いで手配させていただきます。
  尚、商品代引きには対応しておりませんので、商品代のみ先にご入金いただく形となります。
  「宅配便」での配送を選択されますと、送料が含まれた金額が計算されますので
  商品代のみでご決済いただけるよう、宅急便での配送をご希望の場合も「来店引取」をお選びいただけると幸いです。
  尚、梱包サイズで3辺合計200cm以上のお荷物に関しましては家財宅急便を利用いたします。
• 沖縄県以外にお住いのお客様でヤマト運輸（宅急便）での配送をご希望の場合は、
  備考欄にその旨をご記入の上、「来店引取」をお選びいただきましたら
  送料着払いにて手配させていただきます。送料表に記載された送料とは異なりますのでご了承ください。
  梱包サイズで3辺合計200cmを超える商品には対応しておりませんので
  佐川急便以外での配送をご希望の場合は家財宅急便での配送をご検討ください。
• 送料は下のボタンをクリックしてご覧ください。

送料表はこちら

• 基本的には玄関口でのお渡しとなります。（到着時の交渉次第で搬入のお手伝いをして頂ける場合もあります。）
• 開梱、設置はお客様ご自身でやって頂く必要がございます。
• 商品代引きが可能です。
• 送料をお安くする為、リユース段ボールを使用する場合がございます。
• ご注文のタイミングや地域により異なりますが最短で翌日のお届けが可能です。
• ご入金確認後の翌営業日には発送が可能です。

家財宅急便

• ヤマトホームコンビニエンス”家財宅急便”での配送指定となります。
• ご希望がある場合は、搬入・開梱・設置まで全て運送業者が行います。
  （照明器具の取り付け、電気工事は含みません。）
• 地域により時間帯指定をしていただく事が出来ます。
  午前中、12時〜15時、15時〜18時、18時〜21時からお選び頂ください。
  （時間帯指定が出来ない地域や有料オプションとなる地域、また時間帯枠の異なる地域がございます。）
  ご指定日はご入金から3日後以降からお選びください。（商品や地域によっては5日後以降になる所もございます。)
  
• 商品代引きがご利用いただけません。
• 家財宅急便をご利用される場合は、まとめてのご注文が出来ません。
  お手数ですが、１つずつご注文をお願いいたします。
• 北海道（道東・道北・函館エリア）にお住まいの方は、ご注文時の送料が札幌エリアの料金で計算されますので、
  金額変更がある場合は、折り返しご案内させていただきます。
• 沖縄県や離島地域への輸送は縦横高さのサイズ制限がございます。
  梱包サイズで縦横がそれぞれ100cmまで、高さは170cmまでの商品のみ配送が可能です。
  また、2面以上にガラスがある家具、大理石を使用した家具には対応しておりませんので、上記サイズ内であってもご注文をお受けすることができない場合がございます。 　　　
• 送料は下のボタンをクリックしてご覧ください。

送料表はこちら